■優良住宅部品(ＢＬ部品)の認定を受けた暖・冷房システムのファンコンベクターの 　 長期使用に関する注意喚起について

2015.5.27 （2016.10.27　一部更新）

このたび、優良住宅部品(ＢＬ部品)として認定を受けた暖・冷房システムに関して、関係企業より、1984年から2006年までに製造した「ファンコンベクター※」の一部の製品において、運転スイッチ端子部分でトラッキング現象が発生し、発煙・発火に至る可能性があることが判明したため長期使用に関する注意喚起（対象となるファンコンベクターの電源プラグをコンセントから抜き、使用を控えることのお願い）を行うとの連絡がありましたので、お知らせいたします。 　関係企業では、当該製品を使用しているお客様に対し、インターネットホームページにも掲載することによりお知らせしておりますので、詳細は、以下のホームページ等によりご確認ください。 　※ファンコンベクター：屋外等に設置されている熱源機にて温めた温水を循環させ、ファンにより放熱する室内の暖房機器

認定企業名／ホームページ	対象型式	問合せ先TEL／受付時間
●三洋電機株式会社 http://panasonic.co.jp/sanyo/	（熱源機は石油式） 固定型 　FW-E11H,　FW-E11HD, 　FW-E16H,　FW-E16HD, 　FW-E22H,　FW-E22HD, 　FW-E27H,　FW-E27HD 移動型 　FW-EM11H,　FW-EM22H 　FW-EM27H	フリーダイヤル 　０１２０−３４−００８６ ９：００〜１７：００ （土,日,祝日、弊社休日を除く）

認定企業名／ホームページ	対象型式	問合せ先TEL／受付時間
●東京ガス株式会社 http://www.tokyo-gas.co.jp/	（熱源機はガス式） 固定型 　DH-10FPA, DH-15FPA, 　DH-20FPA, DH-25FPA, 　DH-10FEA-R, DH-15FEA-R, 　DH-20FEA-R, DH-25FEA-R, 　DH-10FRA, DH-15FRA, 　DH-20FRA 移動型 　DH-10MPA, DH-15MPA, 　DH-20MPA, DH-25MPA, 　DH-10MEA-R, DH-15MEA-R, 　DH-20MEA-R, DH-25MEA-R	フリーダイヤル ０１２０−６４３−７００ （IP電話からは 　　０３−５４４４−４２８０） ９：００〜１７：００ （土日,祝日,年末年始を除く）

認定企業名／ホームページ	対象型式	問合せ先TEL／受付時間
●東邦ガス株式会社 http://www.tohogas.co.jp/	（熱源機はガス式） 固定型 　DH-10FEA-R, DH-15FEA-R, 　DH-20FEA-R, DH-25FEA-R 移動型 　DH-20MEA-R, DH-25MEA-R	フリーダイヤル ０１２０−５４６−０３０ ９：００〜１７：００ （土,日,祝日を除く）

認定企業名／ホームページ	対象型式	問合せ先TEL／受付時間
●大阪ガス株式会社 http://www.osakagas.co.jp/index.html	（熱源機はガス式） 固定型 　(4)49-950, 　(4)49-951, 　(4)49-952,　 (4)49-953 移動型 　(4)48-990,　 (4)48-991, 　(4)48-992, 　(4)48-993	フリーダイヤル ０１２０−１１６−４８３ ９：００〜１９：００（月〜土） ９：００〜１７：００（日,祝日）

認定企業名／ホームページ	対象型式	問合せ先TEL／受付時間
●北海道ガス株式会社 http://www.hokkaido-gas.co.jp/	（熱源機はガス式） 固定型 　DH-10FEA-R, DH-15FEA-R, 　DH-20FEA-R, DH-25FEA-R, 　DH-15FEA-RW	フリーダイヤル （左記３社については、 　三洋電機株式会社にて 　問い合わせを受け付ける） ０１２０−３４−００８６ ９：００〜１７：００ （土,日,祝日、弊社休日を除く）
●京葉ガス株式会社 http://www.keiyogas.co.jp/	（熱源機はガス式） 固定型 　DH-15FPA, DH-20FPA 　DH-15FEA-R、DH-20FEA-R 移動型 　DH-20MEA-R, DH-25MEA-R 　DH-10MEA-R
●広島ガス株式会社 http://www.hiroshima-gas.co.jp/	（熱源機はガス式） 移動型 　DH-20MEA-R, DH-25MEA-R

＜ベターリビング お客様相談窓口：03-5211-0680　(月〜金10:00-12:00、13:00-17:00)＞