「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。

１　「保有個人データ」の「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項

当財団では、保有個人データの本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等及び第三者への提供の停止の求め（以下、「開示等の求め」という）に対応させて頂いております。

（１） 「開示等の求め」の申出先

「開示等の求め」は、当財団所定の請求書に（２）で示した本人確認のための必要書類を添付の上、下記宛に郵送にてお願い申し上げます。
　なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-7-2　ステージビルディング
　　　 一般財団法人ベターリビング　住宅部品コールセンター　宛

（２） 「開示等の求め」に際して提出すべき書面の様式等

「開示等の求め」を行う場合は、次の当財団所定の請求書（）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（）及び回答用の封筒（「開示等の求め」をする方のご氏名及びご住所を表に記入して下さい。切手を貼って頂く必要はありません。）も同封し下記宛ご郵送下さい。

当財団所定の請求書
　　（ア）「保有個人データ」利用目的通知請求書(pdf)
　　（イ）「保有個人データ」開示請求書(pdf)
　　（ウ）「保有個人データ」変更等請求書(pdf)
　　（エ）「保有個人データ」利用停止等請求書(pdf)

本人確認のための書類
　　　運転免許証、健康保険の被保険者証などの公的書類のコピー
　　　（ただし、住民票などの場合は写し）　１点

（３） 代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をする者が、未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、（２）の書類に加えて、下記の書類（または）を同封して下さい。
　法定代理人の場合（各1通）
　　・本人の法定代理人であることを確認するための書類
　　 （戸籍謄本、後見登記の登記事項証明書など）　１通
　　・法定代理人であることを確認するための書類
　　　（法定代理人の運転免許証、健康保険の被保険者証などの公的書類のコピー。
　　　　但し、住民票などの場合は写し）　１通
　委任による代理人の場合（各1通）
　　・当財団所定の委任状(pdf)　１通
　　・本人の印鑑証明書　　　　　１通
　　・本人が委任した代理人であることを確認するため書類
　　 （委任による代理人の運転免許証、健康保険の被保険者証などの公的書類のコピー。
　　　 ただし、住民票などの場合は写し） 1通

（４） 利用目的の通知の求め又は開示の求めに係る手数料及びその徴収方法

手数料　：利用目的の通知の求め又は開示の求めに係る保有個人データ１件ごとに３００円
　徴収方法：手数料分の郵便切手を請求書類に同封
※手数料が不足していた場合、または手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、すみやかに手数料等が送付いただけない場合は、利用目的の通知の求めや開示の求めがなかったものとして対応させていただくことがあります。

（５） 「開示等の求め」に対する回答

「開示等の求め」をする方がご本人の場合は、本人確認のための書類（（２））に記載されたご本人の住所宛に書面によってご回答申し上げます。
　また、法定代理人による「開示等の求め」の場合は、（３）に示した法定代理人であることを確認する書類に記載された当該代理人様の住所宛に、委任による代理人による「開示等の求め」の場合は、（３）に示した委任による代理人であることを確認する書類に記載された当該代理人の住所宛に、それぞれ書面によってご回答申し上げます。

（６） 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

「開示等の求め」にともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

２　「苦情」の受付窓口に関する事項

・個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

当財団の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

　個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
　　　　　　一般財団法人ベターリビング　住宅部品コールセンター
　　　　　　TEL.03-5211-0680
　　　　　　10:00〜12:00／13:00〜17:00（土,日,祝日,年末年始を除く）